Kebijakan privasi ini menjelaskan secara terbuka bagaimana fomototo mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna yang mengakses platform kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan setiap pengguna dewasa Indonesia yang memilih fomototo sebagai platform hiburan digital mereka.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Berikut adalah poin-poin utama kebijakan privasi fomototo dalam bahasa yang mudah dipahami.
fomototo hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti informasi pendaftaran akun dan data teknis penggunaan platform. Kami tidak meminta informasi yang tidak relevan dengan operasional layanan kami kepada pengguna.
Data pribadi pengguna fomototo tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Informasi kamu hanya digunakan untuk tujuan yang telah dijelaskan secara eksplisit dalam kebijakan ini.
fomototo menerapkan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data pengguna dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan. Sistem keamanan kami diperbarui secara berkala mengikuti standar industri yang berlaku.
Setiap pengguna berhak mengetahui data apa yang kami simpan, meminta koreksi atas data yang tidak akurat, dan mengajukan permintaan penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku. Kami menghormati hak-hak ini sebagai bagian dari komitmen privasi kami.
Platform fomototo hanya diperuntukkan bagi pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah usia tersebut, dan akun yang terbukti milik pengguna di bawah umur akan dinonaktifkan.
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan atau regulasi yang berlaku. Pengguna akan diberitahu mengenai perubahan signifikan melalui pemberitahuan yang tersedia di platform fomototo.
Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform fomototo melalui browser di perangkat apa pun. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Kebijakan Privasi ini diterbitkan oleh fomototo dan berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform fomototo, termasuk semua halaman yang dapat diakses melalui domain fomototo.id. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami memperlakukan informasi yang kami terima dari pengguna yang mendaftar, masuk, atau sekadar menjelajahi platform kami tanpa membuat akun. Istilah "data pribadi" dalam dokumen ini merujuk pada informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang secara langsung maupun tidak langsung, termasuk nama, alamat surel, dan data teknis perangkat. Istilah "pengguna" merujuk pada setiap individu dewasa berusia 18 tahun ke atas yang mengakses atau menggunakan layanan fomototo dalam kapasitas apa pun. Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga yang mungkin ditautkan dari platform kami, karena praktik privasi mereka diatur oleh kebijakan masing-masing yang terpisah dari fomototo.
Ruang lingkup kebijakan ini mencakup semua interaksi pengguna dengan platform fomototo, mulai dari proses pendaftaran akun, penggunaan fitur-fitur yang tersedia, hingga komunikasi yang dilakukan melalui saluran dukungan resmi kami. fomototo beroperasi sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang bertanggung jawab dan berupaya untuk selalu transparan mengenai cara kami mengelola informasi pengguna. Kami mendorong setiap pengguna untuk membaca kebijakan ini secara menyeluruh sebelum mulai menggunakan layanan kami, agar dapat membuat keputusan yang terinformasi dengan baik mengenai data pribadi mereka. Jika ada bagian dari kebijakan ini yang tidak kamu setujui, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan platform fomototo hingga pertanyaan atau keberatan tersebut dapat diselesaikan melalui saluran komunikasi yang tersedia.
fomototo mengumpulkan dua kategori utama data dari penggunanya, yaitu data yang diberikan secara langsung oleh pengguna dan data yang dikumpulkan secara otomatis melalui interaksi teknis dengan platform. Data yang diberikan langsung mencakup informasi yang kamu masukkan saat mendaftar akun, seperti nama pengguna, alamat surel, dan informasi lain yang diperlukan untuk verifikasi usia dan identitas dasar. Kami tidak meminta informasi yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan operasional platform, dan setiap kolom formulir pendaftaran dirancang untuk mengumpulkan hanya data minimum yang diperlukan. Pengguna juga dapat memberikan data tambahan secara sukarela, misalnya saat menghubungi tim dukungan kami atau mengisi formulir umpan balik yang tersedia di platform.
Data yang dikumpulkan secara otomatis mencakup informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser yang digunakan, sistem operasi perangkat, halaman yang dikunjungi, dan waktu akses. Informasi teknis ini dikumpulkan untuk tujuan operasional seperti memastikan keamanan akun, mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, dan meningkatkan performa platform secara keseluruhan. fomototo juga dapat menggunakan teknologi cookie dan penyimpanan lokal browser untuk menyimpan preferensi pengguna dan mempertahankan sesi login yang aktif, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam bagian Cookie di dokumen ini. Semua data yang dikumpulkan diperlakukan dengan standar kerahasiaan yang tinggi dan hanya diakses oleh personel yang memiliki kebutuhan operasional yang sah untuk mengaksesnya.
Berikut adalah ringkasan jenis data yang dapat kami kumpulkan:
Data yang dikumpulkan oleh fomototo digunakan semata-mata untuk tujuan operasional yang sah dan telah dijelaskan secara eksplisit dalam kebijakan ini, tanpa penggunaan tersembunyi atau tujuan yang tidak diungkapkan kepada pengguna. Tujuan utama penggunaan data mencakup pembuatan dan pengelolaan akun pengguna, verifikasi identitas untuk memastikan hanya pengguna dewasa yang dapat mengakses platform, serta pemeliharaan keamanan akun dari akses yang tidak sah. fomototo juga menggunakan data teknis untuk menganalisis performa platform, mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis, serta meningkatkan pengalaman pengguna secara berkelanjutan berdasarkan pola penggunaan yang terdeteksi. Analisis ini dilakukan pada tingkat agregat dan anonim sebisa mungkin, sehingga tidak ada profil individual yang dibuat semata-mata untuk tujuan analitik.
Data komunikasi yang diterima melalui saluran dukungan digunakan untuk merespons pertanyaan dan permintaan pengguna secara efektif, serta untuk meningkatkan kualitas layanan dukungan yang kami berikan. fomototo tidak menggunakan data pengguna untuk mengirimkan komunikasi pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan, dan pengguna selalu memiliki opsi untuk mengelola preferensi komunikasi mereka. Kami juga dapat menggunakan data yang tersedia untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk merespons permintaan resmi dari otoritas yang berwenang sesuai dengan prosedur hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap penggunaan data di luar yang disebutkan dalam kebijakan ini akan memerlukan pemberitahuan kepada pengguna dan, jika diperlukan, persetujuan eksplisit dari pengguna sebelum data tersebut digunakan.
fomototo menyimpan data pengguna pada infrastruktur yang dilindungi dengan langkah-langkah keamanan teknis yang dirancang untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan data, atau pengungkapan yang tidak disengaja. Kata sandi pengguna tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa, melainkan diproses menggunakan metode hashing yang tidak dapat dibalik, sehingga bahkan personel internal fomototo pun tidak dapat membaca kata sandi pengguna. Transmisi data antara browser pengguna dan server fomototo dilindungi menggunakan protokol enkripsi standar industri untuk memastikan kerahasiaan informasi selama proses pengiriman. Akses ke sistem yang menyimpan data pengguna dibatasi hanya pada personel yang memiliki kebutuhan operasional yang sah dan telah melalui prosedur verifikasi internal yang ketat.
Data pengguna disimpan selama akun masih aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan setelah penutupan akun guna memenuhi kewajiban hukum atau operasional yang berlaku. Setelah periode retensi yang diperlukan berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan individu tertentu. fomototo melakukan tinjauan keamanan secara berkala untuk memastikan bahwa langkah-langkah perlindungan data yang diterapkan tetap efektif dan sesuai dengan perkembangan ancaman keamanan digital yang terus berubah. Meskipun kami berupaya keras untuk melindungi data pengguna, tidak ada sistem keamanan yang dapat menjamin perlindungan sempurna, dan pengguna juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun mereka sendiri.
fomototo tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial dalam kondisi apa pun. Prinsip ini adalah salah satu komitmen inti kami terhadap privasi pengguna dan tidak akan dikompromikan demi kepentingan bisnis apa pun. Dalam situasi tertentu yang terbatas, fomototo dapat berbagi data dengan penyedia layanan teknis pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasional platform, seperti layanan hosting atau pemrosesan data, namun hanya dalam batas yang diperlukan dan dengan perjanjian kerahasiaan yang mengikat. Penyedia layanan pihak ketiga tersebut tidak diizinkan untuk menggunakan data pengguna fomototo untuk tujuan apa pun selain yang secara eksplisit ditugaskan oleh fomototo kepada mereka.
fomototo juga dapat mengungkapkan data pengguna jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, misalnya sebagai respons terhadap perintah pengadilan yang sah atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum yang berwenang. Dalam situasi seperti ini, fomototo akan berupaya untuk memberitahu pengguna yang bersangkutan sejauh diizinkan oleh hukum sebelum mengungkapkan data tersebut. Jika terjadi merger, akuisisi, atau perubahan kepemilikan bisnis fomototo, data pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis, namun pengguna akan diberitahu terlebih dahulu dan kebijakan privasi yang berlaku akan tetap mengikat pihak yang menerima pengalihan tersebut. Kami tidak berbagi data dengan jaringan iklan, platform media sosial, atau broker data dalam kondisi apa pun.
Setiap pengguna fomototo memiliki sejumlah hak yang berkaitan dengan data pribadi mereka, dan kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut secara wajar dan tepat waktu. Hak pertama adalah hak untuk mengakses data, yaitu hak untuk mengetahui informasi apa saja yang kami simpan tentang kamu dan bagaimana informasi tersebut digunakan dalam operasional platform fomototo. Hak kedua adalah hak untuk meminta koreksi, yang memungkinkan pengguna untuk memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat, tidak lengkap, atau sudah tidak relevan dengan kondisi terkini. Hak ketiga adalah hak untuk meminta penghapusan data, yang dapat diajukan oleh pengguna yang ingin menutup akun mereka dan menghapus informasi pribadi dari sistem kami, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang mungkin mengharuskan kami menyimpan data tertentu untuk jangka waktu tertentu.
Hak keempat adalah hak untuk membatasi pemrosesan data, di mana pengguna dapat meminta kami untuk menghentikan sementara penggunaan data mereka dalam situasi tertentu sambil menunggu penyelesaian perselisihan atau verifikasi. Hak kelima adalah hak untuk menarik persetujuan, yang berlaku untuk pemrosesan data yang didasarkan pada persetujuan pengguna, dan penarikan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya. Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak tersebut, pengguna dapat menghubungi tim kami melalui alamat surel yang tercantum di bagian Hubungi Kami pada halaman ini, dan kami akan berupaya merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar. fomototo tidak akan mendiskriminasi pengguna yang menggunakan hak-hak privasi mereka, dan pelaksanaan hak tersebut tidak akan memengaruhi akses pengguna ke layanan platform secara tidak adil.
Berikut adalah ringkasan hak-hak pengguna yang kami akui:
Platform fomototo dirancang secara eksklusif untuk pengguna dewasa yang telah berusia 18 tahun ke atas, dan kami menerapkan kebijakan yang tegas untuk mencegah akses dari individu yang belum memenuhi batas usia tersebut. fomototo tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun dalam kondisi apa pun. Proses pendaftaran akun di platform fomototo mencakup pernyataan konfirmasi usia yang harus disetujui oleh calon pengguna, sebagai salah satu lapisan perlindungan untuk memastikan bahwa hanya pengguna dewasa yang dapat membuat akun. Jika fomototo mengetahui atau memiliki alasan yang kuat untuk meyakini bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menonaktifkan akun yang bersangkutan.
Orang tua atau wali yang menduga bahwa anak di bawah umur mereka telah mendaftar atau menggunakan platform fomototo tanpa izin dianjurkan untuk segera menghubungi kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia. fomototo akan menangani laporan semacam itu dengan prioritas tinggi dan mengambil tindakan yang diperlukan secepat mungkin setelah menerima informasi yang cukup untuk memverifikasi situasi tersebut. Kami juga mendorong orang tua dan wali untuk menggunakan alat kontrol orang tua yang tersedia di perangkat dan browser untuk membatasi akses ke situs web yang tidak sesuai usia. Komitmen kami terhadap perlindungan pengguna muda merupakan bagian integral dari tanggung jawab sosial fomototo sebagai platform hiburan digital yang beroperasi di Indonesia.
fomototo berhak untuk memperbarui atau mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan pada layanan kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau perkembangan praktik terbaik industri dalam pengelolaan data pribadi. Setiap perubahan yang bersifat material atau signifikan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui pemberitahuan yang ditempatkan di halaman utama platform atau melalui saluran komunikasi lain yang tersedia, sebelum perubahan tersebut mulai berlaku. Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan kapan versi terbaru kebijakan ini mulai berlaku, sehingga pengguna dapat dengan mudah mengetahui apakah ada pembaruan sejak terakhir kali mereka membaca dokumen ini. Kami mendorong pengguna untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana fomototo melindungi informasi mereka.
Penggunaan platform fomototo yang berkelanjutan setelah perubahan kebijakan privasi dipublikasikan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut oleh pengguna yang bersangkutan. Jika pengguna tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, mereka memiliki hak untuk menghentikan penggunaan platform dan mengajukan permintaan penutupan akun sesuai prosedur yang berlaku. fomototo berkomitmen untuk tidak melakukan perubahan yang secara fundamental mengurangi perlindungan privasi pengguna tanpa memberikan pemberitahuan yang memadai dan, jika diperlukan, meminta persetujuan ulang dari pengguna. Transparansi dalam setiap perubahan kebijakan adalah bagian dari komitmen jangka panjang fomototo untuk membangun dan mempertahankan kepercayaan pengguna Indonesia.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan kebijakan privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu di platform fomototo, kami mengundang kamu untuk menghubungi tim kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia. Tim privasi fomototo berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan yang masuk dalam waktu yang wajar, dan kami akan berupaya memberikan jawaban yang jelas dan informatif untuk setiap pertanyaan yang diajukan. Untuk pertanyaan umum mengenai kebijakan privasi, kamu dapat mengirimkan pesan melalui halaman FAQ kami yang menyediakan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang paling sering diajukan oleh pengguna. Untuk permintaan yang lebih spesifik terkait data pribadi kamu, seperti permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data, silakan sertakan informasi yang cukup untuk membantu kami mengidentifikasi akun kamu dan memproses permintaan tersebut secara akurat.
fomototo menangani semua komunikasi terkait privasi dengan kerahasiaan yang tinggi dan tidak akan menggunakan informasi yang kamu berikan dalam komunikasi tersebut untuk tujuan apa pun selain merespons permintaan kamu. Kami juga menyediakan halaman FAQ yang dapat membantu menjawab pertanyaan umum seputar penggunaan platform dan kebijakan yang berlaku. Jika kamu merasa bahwa permintaan atau keberatan kamu tidak ditangani secara memadai, kamu memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di Indonesia sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Kami menghargai setiap masukan dari pengguna karena hal tersebut membantu fomototo untuk terus meningkatkan standar perlindungan privasi yang kami terapkan demi kepentingan seluruh komunitas pengguna kami.
Surel: support at fomototo.id | Jam operasional: Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB
Pendekatan kami terhadap privasi dibangun di atas tiga prinsip yang tidak dapat dikompromikan.
fomototo percaya bahwa pengguna berhak mengetahui secara jelas dan lengkap bagaimana data mereka dikelola. Kami tidak menyembunyikan praktik pengumpulan data di balik bahasa hukum yang rumit, melainkan berupaya menjelaskan setiap aspek kebijakan privasi kami dalam bahasa yang mudah dipahami oleh pengguna Indonesia dari berbagai latar belakang. Setiap pembaruan kebijakan selalu dikomunikasikan secara proaktif, bukan hanya diperbarui diam-diam tanpa pemberitahuan. Transparansi bukan sekadar kewajiban hukum bagi kami, melainkan fondasi dari hubungan kepercayaan yang ingin kami bangun bersama setiap pengguna fomototo.
Prinsip minimalisasi data berarti fomototo hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, tidak lebih dan tidak kurang. Kami secara aktif menghindari pengumpulan data yang berlebihan atau spekulatif yang mungkin berguna di masa depan tetapi tidak memiliki tujuan yang jelas saat ini. Setiap jenis data yang kami kumpulkan memiliki justifikasi operasional yang dapat dijelaskan kepada pengguna kapan saja. Pendekatan ini tidak hanya melindungi privasi pengguna, tetapi juga mengurangi risiko keamanan yang terkait dengan penyimpanan data dalam jumlah besar yang tidak diperlukan.
fomototo menempatkan kontrol atas data pribadi di tangan pengguna itu sendiri, bukan di tangan platform. Pengguna dapat mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data mereka kapan saja melalui saluran yang tersedia, tanpa hambatan birokrasi yang tidak perlu. Kami tidak membuat proses pengelolaan data menjadi rumit atau mempersulit pengguna yang ingin menggunakan hak-hak privasi mereka. Filosofi ini mencerminkan keyakinan kami bahwa platform yang baik adalah platform yang memberdayakan penggunanya, bukan yang mengeksploitasi data mereka untuk kepentingan sepihak.
Privasi kamu adalah prioritas kami. Bergabunglah dengan komunitas pengguna dewasa fomototo yang menikmati platform hiburan digital dengan rasa aman dan nyaman, didukung oleh kebijakan privasi yang transparan dan bertanggung jawab.